Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu tt99

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và casino trực tuyến chất lượng cao, tt99 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Các loại dữ liệu tt99 có thể thu thập bao gồm:

Dữ liệu có thể được thu thập trực tiếp (khi bạn điền form đăng ký, liên hệ hỗ trợ) hoặc tự động (khi bạn duyệt web, đặt cược, thực hiện giao dịch). Trong một số trường hợp, tt99 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp thanh toán được ủy quyền.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tt99 sử dụng thông tin cá nhân bạn cung cấp với mục tiêu duy nhất là mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử đặt cược và đảm bảo mọi chức năng trên nền tảng tt99 hoạt động chính xác.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về xác minh tuổi tối thiểu 18+ và phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố theo yêu cầu của các cơ quan quản lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và liên lạc với bạn về tài khoản hoặc giao dịch của mình.
• Thông báo dịch vụ: Gửi các thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật (không thể tắt vì đây là thông tin thiết yếu).
• Tiếp thị (có thể tắt): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới và nội dung phù hợp với sở thích của bạn – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp và ẩn danh) để cải thiện giao diện, hiệu suất và trải nghiệm người dùng trên tt99.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.

Chia Sẻ Thông Tin

tt99 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được ủy quyền theo các điều kiện nghiêm ngặt dưới đây.

Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp thanh toán: Các thông tin cần thiết (họ tên, số tài khoản ngân hàng) được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác nhằm xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, một số thông tin định danh có thể được chia sẻ với đối tác xác minh được cấp phép để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email giao dịch và công cụ phân tích có thể xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật của bạn, nhưng chỉ trong phạm vi cung cấp dịch vụ cho tt99 và dưới sự kiểm soát của chúng tôi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng Việt Nam (công an, tòa án, cơ quan thuế) theo đúng trình tự pháp luật, tt99 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh chính thức.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp tt99 được mua lại, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận – và bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

Chính Sách Cookie

tt99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website tt99.

Các loại cookie tt99 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin (ở dạng ẩn danh) về cách người dùng tương tác với website, giúp tt99 xác định các trang lỗi, tối ưu hóa tốc độ tải và cải thiện trải nghiệm duyệt web tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích và giao diện hiển thị, giúp bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp tt99 hiểu hành vi người dùng tổng thể để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không gắn với danh tính cụ thể của bạn.

tt99 không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi cũng không cho phép bên thứ ba đặt cookie quảng cáo theo dõi hành vi (tracking pixel) trên website của tt99.

Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của tt99. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa TLS/SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tt99 được mã hóa bằng giao thức TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo không ai có thể đọc được nội dung trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Máy chủ tt99 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp và hệ thống giám sát xâm nhập hoạt động liên tục 24/7, tự động phát hiện và chặn các cuộc tấn công mạng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ tấn công vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của bạn.
• Giám sát bất thường: Hệ thống tự động của tt99 liên tục theo dõi các hoạt động đăng nhập bất thường như đăng nhập từ địa chỉ IP lạ, nhiều lần nhập sai mật khẩu hoặc đăng nhập đồng thời từ nhiều thiết bị.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tt99 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và rà soát lỗ hổng hệ thống với sự hỗ trợ của các chuyên gia bảo mật độc lập.

Biện pháp tổ chức và quản lý:

• Chỉ những nhân viên có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu (principle of least privilege).
• Tất cả nhân viên tt99 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật trước khi tiếp xúc với bất kỳ dữ liệu người dùng nào.
• Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi nhật ký đầy đủ và kiểm tra định kỳ để phát hiện các hành vi bất thường từ nội bộ.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng tt99. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn toàn miễn phí.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tt99 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu tt99 cập nhật, sửa đổi các thông tin đó. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu tt99 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo luật phòng chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi yêu cầu của bạn đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu tt99 tạm dừng xử lý dữ liệu của mình, ngoại trừ các xử lý thiết yếu cho vận hành tài khoản.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tt99 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức và vô điều kiện.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn vào bất kỳ thời điểm nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý đã diễn ra trước đó.

Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

tt99 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

Thời hạn lưu giữ cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng tt99.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tùy loại cookie, từ khi kết thúc phiên trình duyệt (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie chức năng và phân tích).
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 24 tháng kể từ lần liên lạc cuối cùng, phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, tt99 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa các dữ liệu không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày. Các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật sẽ được lưu trữ trong thời gian quy định, sau đó được xóa vĩnh viễn theo quy trình bảo mật.

Cập Nhật Chính Sách

tt99 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực.

Khi có sửa đổi quan trọng, tt99 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn, mô tả các thay đổi chính và ngày có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật cuối" ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tt99 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 7.

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 2.0.0 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của tt99.